「オフィスワーク生産性ベンチマーキング指標開発」

オフィスワーク生産性ベンチマーキング指標開発

　ナビゲーターの紹介　

・松川孝一　　アイ・ビー・エムビジネスコンサルティングサービス株式会社　公共/サービスインダストリー事業部　執行役員　パートナー
	東京工業大学工学部生産機械工学科卒。アイ・ビー・エムビジネスコンサルティングサービス株式会社（IBMビジネスコンサルティングサービス株式会社）パートナー。消費材関連業界を中心に、営業・マーケティングの業務革新及びシステムコンサルタント業務に従事。1991年よりデータオリエンティドアプローチ、CASEツールをベースにシステム化計画、データ設計、データコンバージョン等のデータ関連のシステムコンサルティングを実施。 1995年より国内で流通業界、サービス業界、消費財メーカー、耐久財メーカー、建設業界と幅広く非製造部門のABC／ABMのプロジェクトを推進している。早稲田大学アジア太平洋研究センタービジネススクール講師。著書に『ＡＢＭで業務が変わる・コストが下がる』（ＰＨＰ出版）、『図解ＡＢＣ／ＡＢＭ』（東洋経済新報社）、『流通 ABC革命』（同友館）がある。

・小野田敬　　アイ・ビー・エムビジネスコンサルティングサービス株式会社　金融インダストリー事業部ＦＭＳ　パフォーマンスマネージメントマネージャー
	（只今準備中）

・貞金佳尚 NECソフト株式会社　営業本部　市場開発エキスパート
	１９７６年九州工大　文部教官助手（電子工学科医療情報）退職後NECソフトウェア入社。データベース基本OS開発従事（ACOS）。１９８１年から１９８５年までシンガポールのJSIST（Japan Singapore Institute of Software Technology)にて現地教官育成業務従事（データベース関係）。NECソフトウェア　海外センター復帰。１９８６年４月からNEC　Information Systems Australia（NECISA）に長期出張（８８年まで）。１９８８年から１９９５年までNECISAへ出向。帰国後　海外SI部　専任部長。１９９７年９月１日からパッケージビジネス部マーケット開発専任部長。１９９８年　ビジネスソリューション事業部　コンサルティングエキスパート（部長）
・塩田徹アイ・ビー・エムビジネスコンサルティングサービス株式会社公共・サービスインダストリー事業部　コンサルタント
	（只今準備中）

　研究会の目的

本研究会では、自社のオフィスワーク生産性すなわちホワイトカラーの生産性の、向上/改善機会やポイントを導きだす手段として、ベストプラクティス企業の同生産性をベンチマークするための「評価指標」の定義と、簡易な「ベンチマークツール」の開発そしてWeb上での公開提供（試行）をめざす。

オフィスワーク生産性評価指標定義
オフィスワーク生産性ベンチマーク指標収集（アンケート）シートの作成
オフィスワーク生産性ベンチマークツールの開発
研究会報告書

　オフィスワーク生産性とは？

　２００２年度研究計画

　　　　　　　２００１年度活動実績はこちら→